Shipping policy

🚚 Shipping Policy | শিপিং নীতি

Sunnah Food – সুন্নাহ ফুড

At Sunnah Food, we are committed to delivering your products safely and on time through trusted delivery partners.
সুন্নাহ ফুড-এ আমরা বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে নিরাপদ ও সময়মতো পণ্য পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

✅ Delivery Coverage | ডেলিভারি এলাকা

We deliver all across Bangladesh.
আমরা সারা বাংলাদেশে পণ্য ডেলিভারি করে থাকি।

🚚 Delivery Partners | ডেলিভারি পার্টনার

We use reliable and fast courier services:
আমরা নিচের বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনার ব্যবহার করি:

  • 📦 SteadFast Courier
  • 📦 Pathao Courier

⏱️ Estimated Delivery Time | আনুমানিক ডেলিভারি সময়

  • Inside Dhaka City: 1–2 business days
    ঢাকার মধ্যে: ১–২ কর্মদিবস
  • Outside Dhaka City: 2–5 business days
    ঢাকার বাইরে: ২–৫ কর্মদিবস

Note: Delivery time may vary depending on location, order volume, or unforeseen delays.
বিঃদ্রঃ: অবস্থান, অর্ডার সংখ্যা বা বিশেষ পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারির সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

💰 Shipping Charges | শিপিং চার্জ

  • Delivery charge is informed during order confirmation.
    অর্ডার কনফার্মেশনের সময় ডেলিভারি চার্জ জানিয়ে দেওয়া হয়।
  • In some cases, free delivery offers may apply.
    কিছু ক্ষেত্রে ফ্রি ডেলিভারির অফার প্রযোজ্য হতে পারে।

🔍 Tracking & Updates | ট্র্যাকিং ও আপডেট

  • Tracking number is available on request after shipment.
    শিপমেন্টের পর কাস্টমারের অনুরোধে ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা হয়।
  • For updates, customers can contact our support team.
    আপডেট জানতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করা যাবে।

⚠️ Delivery Delays | ডেলিভারিতে বিলম্ব

  • Delivery delays may happen due to natural disasters, strikes, political unrest, or traffic.
    প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ধর্মঘট, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা ট্রাফিক জনিত কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
  • We will always try our best to deliver your product as early as possible.
    আমরা সবসময় চেষ্টা করি যত দ্রুত সম্ভব পণ্য আপনাকে পৌঁছে দিতে।

📦 Packaging | প্যাকেজিং

  • All products are securely packed to prevent damage during transit.
    সব পণ্য সুরক্ষিতভাবে প্যাক করা হয় যেন পরিবহনের সময় ক্ষতি না হয়।

📞 Contact for Shipping Support | শিপিং সহায়তার জন্য যোগাযোগ

📱 Phone / WhatsApp: +88 015 8093 4374
📩 Email: hello.sunnahfoodbd@gmail.com

Thank you for choosing Sunnah Food! We are dedicated to a smooth and secure delivery experience.
সুন্নাহ ফুড থেকে অর্ডার করার জন্য ধন্যবাদ! আমরা আপনাকে নিরাপদ ও সহজ ডেলিভারি অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।